普段はSNSなどのメッセージで済ませていても、スマホから電話をかけることってありますよね。
通話の中でも、0120や0800などのフリーダイヤルがあります。
キャリアのスマホからはフリーダイヤルも緊急時の110や119へも掛けることができますよね。
しかし、格安SIMからは掛けることはできるのでしょうか。
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フリーダイヤルってどんな電話?
まず、フリーダイヤルってどんなものでしょうか。
フリーダイヤルとは、0120や0800、0570など、フリーダイヤル、フリーコール、ナビダイヤルと3つの電話番号があり、それぞれがどう違うのかイマイチわからない、という方も多いのではないでしょうか。
フリーダイヤル、フリーコールは名前の通り通話代金は着信側が負担し、発信側は一切かかりません。
でも、フリーダイヤル、フリーコールと名前が違いますがこれは、NTTサービスがフリーダイヤルと呼び、KDDIのサービスがフリーコールと呼ばれています。
わかりやすくいうと、電話の着払いといえます。
格安SIMでフリーダイヤル・緊急通話に電話はかけられるのか
0120のフリーダイヤル、0800のフリーコールがどんなものかわかったし、違いもわかったと思います。
でも、気になるのは格安SIMからかけることができるのか、ではないでしょうか。
キャリアのスマホからは、普通の固定電話やキャリアの携帯からは普通にフリーダイヤルに電話することはできるし、110や119番といった3桁の電話はかけられますよね。
問題は格安SIMの場合です。
結論からいうと格安SIMでもフリーダイヤル(フリーコール含)にかけることもできますし、若干気をつけたい点もありますが3桁の緊急の通話もかけることができます。
格安SIMでフリーダイヤルする際の落とし穴
格安SIMでも、フリーダイヤルにかけることも110などの緊急通話もかけることもできますが、下記の注意点が必要となります。
音声通話の契約が必要
フリーダイヤルも緊急通話も、どちらとも料金をどちらが持つかだけの問題ですが、データ通信やプリフェックス通話ではかけることができません。
データ通信SIMでも電話番号がつきますが、契約としてはデータ通信のみなので「通話」をする機能が省かれています。
フリーダイヤルや緊急電話にかけると想定している場合は、必ず「音声通話」での契約が必要となります。
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各MVNOのかけ放題やアプリ
格安SIMで通話をする際にはもう一つ注意しなくてはいけない点があります。
それが、通話が半額になるアプリなどがあります。
楽天でんわやmineoのララふぉん、iiJmioのみおふぉんなど、アプリを通すことで通常の電話番号にそのサービスごとに特定の番号が割り振られて通話が半額など、通話料が安くなるというのがありますよね。
これらは通話料が安いのでお得ですが、フリーダイヤルや緊急通話では使用できません。
なぜかというと、通話する際にダイヤルに特定の番号をふることでアプリからの電話と機能し、特定の番号+掛けたい電話番号となるためです。
なので、これらの電話番号にかけたい場合は必ずアプリなどを通さず、スマホに最初から入っている"通話"からかけるようにしましょう。
また、フリーダイヤルにかけられない番号としてインターネット電話の050といった番号でもフリーダイヤルや緊急通話にかけることはできません。
この場合もスマホの通話からかける必要があります。
まとめ
格安SIMで運用しているスマホでも、音声通話契約があればキャリア同様にフリーダイヤルや緊急通話ができることます。
ただし、データ通信専用や、プレフィックスではかけられないので注意しましょう。