Google Pixel/Pixel XLでカメラ不具合!解決方法ナシ!

Google Pixel/Pixel XLでカメラ不具合!解決法ナシ!

日本での発売が期待されるGoogle Pixel/Pixel XL。

カメラが良いことで有名ですが、そのカメラで不具合が出ているそうです。

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フリーズやピンク・パープルライン発生

今回明らかになった、Google Pixel/Pixel XLのカメラ不具合は、以下の2つです。

  • カメラを起動すると、フリーズする
  • ピンクまたはパープルのラインが発生する

Google Pixel/Pixel XLでカメラ不具合!解決法ナシ!

(C)Pixel User Community

この不具合が起こっているのは、グローバルモデル版ということです。

当初、この不具合でGoogleに問い合わせると、キャッシュとデータの消去、カメラアプリの削除と再インストールを案内されたそうです。

しかし、その通りにしても不具合は解消されなかったそうです。

ちなみに、この不具合が起こっているのは、Google Pixelの純正アプリで起こっており、サードパーティー製のカメラアプリを使用した時には起こっていないということです。

なので、Google Pixelのカメラアプリに何か問題があることは明らかです。

ですが、当初は不具合解消法として案内していたやり方では不具合が解消されないとわかってから、Googleでは案内をやめたそうです。

GoogleはGoogle Pixel/Pixel XLのカメラに不具合があるのは知ってはいるけれど、その不具合解消法がわかっていない、ということです。

そして、不思議なのですが、この不具合が起こるのは電波の悪い時だとのこと。

電波とカメラにどういう関係があるのかわかりませんが、Google Pixel/Pixel XLはカメラがウリの機種なので、早く解決されるといいですね。

sauce:Pixel User Community via MobileSyrup via Phone Arena

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